Système d'audioconférence

Guide : comment bien choisir son système d'audioconférence

Les systèmes d'audioconférence apportent un son parfait à toutes vos réunions connectées. Ils permettent d'obtenir une acoustique idéale lorsque les conversations impliquent des collaborateurs en télétravail. On fait le point sur le meilleur matériel d'audioconférence, avec tout ce qu'il faut savoir avant de faire son choix !

Qu'est-ce que l'audioconférence ?

Selon sa définition, l'audioconférence est une conférence qui fait communiquer des collaborateurs à distance (de 3 à plusieurs dizaines), que ce soit par appel téléphonique ou VoIP.

Le terme est parfois utilisé comme synonyme de conférence téléphonique. Dans les faits, l'audioconférence ne passe plus forcément par un appel téléphonique. Il est possible d'avoir un son de bien meilleure qualité en utilisant un logiciel d'audioconférence ou d'appel en VoIP et un matériel de captation audio professionnelle, comme ceux présents sur cette page.

A quoi ça sert ?

Acheter un appareil d'audioconférence vous permettra de sonoriser tous types de réunion, y compris en ajoutant la vidéo pour passer en visioconférence.

Plus que jamais d'actualité avec le télétravail, ces systèmes ont de nombreuses applications : appels groupés, réunions (tous nombre de participants), toutes tailles de salle, conférences, groupes de travail, webinars, formations et cours à distance, séminaires, entretiens d'embauche, coworking, etc...

Audioconférence : Comment ça marche ?

L'audioconférence professionnelle ne se contente pas forcément d'un téléphone avec haut-parleur, d'un microphone d'ordinateur ou d'une pieuvre téléphonique. Le matériel actuel propose des appareils de captation audio de haute technologie pour l'entreprise. La diffusion est assurée par ces mêmes appareils d'audioconférence, ou par un système de sonorisation à part. Ces modèles performants permettent de travailler plus efficacement avec ces collaborateurs à distance et de tirer parti de bandes passantes en constante augmentation.

Comment fonctionne l'audioconférence ?

L'audioconférence peut soit se baser sur des ponts téléphoniques, soit sur des logiciels d'appel en VoIP. Elle passe par des appareils plus variés que jamais : pieuvres téléphoniques, barres de son, barres de visio, microphones de plafond, systèmes de sono avec micros-pupitres, etc...

Quels logiciels d'audioconférence ?

Les logiciels permettent de mettre en place des audioconférences gratuites, ou à des prix très accessibles. Ils ont l'avantage d'être plus polyvalents que les ponts téléphoniques et peuvent se connecter à tous vos périphériques de captation et de diffusion. Avec la fibre et la 5G, ils vous offrent un ultra-réaliste et sans interférence, où que soient vos collaborateurs en audioconférence.

Pour choisir son logiciel d'audioconférence, on peut se fournir dans la catégorie des logiciels de visio ! En effet, ils offrent la possibilité de désactiver la vidéo et d'organiser une téléconférence au son parfait. Les plus courants sont Teams (Microsoft), Skype for Business, Gotomeeting, Jitsi, Google Hangouts, etc...

Quel matériel d'audioconférence choisir ?

Les pieuvres téléphoniques

C'est sans aucun doute la solution la plus répandue : tout le monde connait les pieuvres téléphoniques. Cette technologie en usage depuis plusieurs dizaines d'années a peu évolué. Conçues pour les audioconférences par appel téléphonique, les pieuvres ont l'avantage d'être simple d'usage. En revanche, elles sont peu évolutives, moins ergonomiques et ne permettent pas toujours de profiter pleinement des bandes passantes actuelles. Enfin, elles sont avant tout adaptées aux audioconférences avec peu de participants.

Les barres d'audioconférence

Les barres d'audioconférence (ou barres de son) sont l'avancée technologique la plus importante pour les salles de réunion. Ces appareils se placent au mur, souvent sous le moniteur de la salle de réunion, ou plus rarement au plafond, comme le Sennheiser TeamConnect Ceiling.

Une barre d'audioconférence assure la captation audio du son ambiant avec une série de microphones. Certaines gèrent aussi la diffusion avec leurs haut-parleurs. Enfin, les modèles polyvalents gèrent aussi la captation vidéo pour passer en visio quand vous le souhaitez, à l'image du VB342+ de AVer.

L'avantage des barres d'audioconférence présentes sur cette page, c'est leur son exceptionnel. Certaines sont de véritables concentrés de technologie et parviennent à capter l'ensemble des conversations de la pièce, quel que soit l'endroit où on se trouve. C'est le cas du Nureva HDL300, présent sur cette page. Sa technologie MIST assure une couverture totale de la pièce grâce à un système de microphones virtuels.

Les critères de choix d'un système d'audioconférence

• Qualité audio : C'est le critère de choix principal. Les nouveaux appareils d'audioconférence permettent d'abolir les distances avec une qualité de conversation réaliste.

• Technologie de captation : Ce second critère est lié à l'ergonomie et à la qualité audio. Les systèmes de captation vont des plus basiques (la pieuvre en centre de table) aux plus avancés, avec des barres de captation qui révolutionnent les habitudes en captant tout ce qui se dit dans la pièce. Les micros virtuels (technologie MIST) et les faisceaux à reconnaissance vocale sont les dernières avancées en la matière.

• Sorties audio : Les matériels d'audioconférence fonctionnent comme des périphérique audio, à connecter à un ordinateur et éventuellement au système de diffusion de la salle de réunion.

• Intégration à la salle de réunion : L'intégration conditionne la facilité d'utilisation, pour des audioconférences plus ou moins rapide à mettre en œuvre.

• Design : La discrétion et l'élégance du design sont aussi des critères de choix importants. C'est notamment un critère fondamental pour les salles de conférence.